Philips Hue 電源轉接器 Single Input：相容性與安全

快速解答

Philips Hue 單輸入電源轉接器僅適用於其列出的燈具，例如 Signe、Bloom、Iris、lightstrip 和 Play gradient light tube。如果其中一盞燈失去電力，請先檢查連接和插座；只有在確認燈具本身可正常運作時，才更換轉接器。

診斷電源問題

• 症狀：燈具完全不亮： 先用其他裝置確認插座可正常運作，然後拔下轉接器，並在牆上插座與燈具兩端重新插緊。如果燈具仍無反應，請使用確認可正常運作的相容轉接器進行測試。 如果確認可正常運作的轉接器能為燈具供電，則原本的轉接器很可能就是故障原因。
• 症狀：燈具閃爍或間歇性斷電： 檢查是否有接頭鬆動、電纜損壞或牆上插頭鬆動。請將轉接器遠離熱源，並避免透過老舊的電源延長線串接供電。 如果電纜或插頭有明顯損壞，請停止疑難排解並更換轉接器。
• 症狀：燈具不在相容清單上： 請勿強行插入接頭，也不要假設轉接器適用。請查詢該特定 Hue 產品指定的轉接器，或提供型號聯絡 Philips Hue 支援服務。 請選擇其他轉接器選項，而不是改裝連接方式。
• 症狀：轉接器發熱、變色或有異味： 請立即拔除並停止使用。請更換為相同的單輸入型號，並將新轉接器放在通風、乾燥的位置。 即使燈具仍可亮起，也請勿繼續測試損壞的轉接器。

產品資訊

• Philips Hue 電源轉接器（單輸入）: 白色單輸入電源轉接器列明適用於 Signe、Bloom、Iris、lightstrip 和 Play gradient light tube。購買前請確認您的燈具符合該清單，因為其他 Hue 燈具可能需要不同的電源供應器。